Независимая система оценки качества услуг

25 сентября 2017 года (протокол № 2) на заседании Общественного совета при Министерстве социальной защиты населения Тверской области были подведены итоги независимой оценки качества работы учреждений социальной защиты населения Тверской области за 2017 год. Сведения непосредственно получены от получателей услуг социальных организаций.

Рейтинг учреждений социального обслуживания по результатам независимой оценки качества работы учреждений социальной защиты населения за 2017 год:

Среди комплексных центров социального обслуживания населения

1 место – ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» города Ржева и Ржевского района

2 место - ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» города Вышний Волочек и Вышневолоцкго района

3 место – ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Бежецкого района

• ПОРЯДОК независимой оценки качества работы учреждений социальной защиты населения Тверской области

• НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ГОСТ Р 52496-2005

• НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ГОСТ Р 52497-2005